Datenschutz­erklärung.

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personen­bezogenen Daten (nachfolgend «Daten») von uns bei Ihrem Besuch unserer Website und der Nutzung unseres Webshops erhoben, verarbeitet und genutzt werden. Wir halten uns an die geltenden Datenschutzrichtlinien in der Schweiz sowie an die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Verantwortung für die Verarbeitung von Personendaten

Exprimis GmbH
Richard-Wagner-Strasse 6
8002 Zürich
Schweiz

info@exprimis.ch

Für datenschutzbezogene Anliegen erreichen Sie uns über die oben angegebenen Kontaktdaten.

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben und verarbeiten Ihre Daten nur, soweit dies zur Erfüllung unserer vertraglichen Leistungen, zur Gewährleistung der IT-Sicherheit oder zur Wahrung unserer rechtlichen Interessen erforderlich ist. Zu den verarbeiteten Daten können u. a. folgende Informationen gehören:

  • Zugriffsdaten: Datum, Uhrzeit, IP-Adresse, verwendeter Browser und Betriebssystem (automatisch erhobene Daten) sowie Webseiten, die Sie vor dem Besuch dieser Website aufgerufen haben. Diese Informationen können auch Details über Ihre Nutzung dieser Website enthalten, einschliesslich Klicks, interne Links, besuchte Seiten, Scrollen, Suchvorgänge, Zeitstempel. Wir teilen diese Informationen mit Squarespace, unserem Anbieter für Website-Analytics, um mehr über den Traffic und die Aktivität auf dieser Website zu erfahren.

  • Bestelldaten: Informationen, die Sie im Rahmen einer Bestellung im Webshop angeben (Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Zahlungsinformationen etc.).

  • Kommunikationsdaten: Inhalte von Kontaktanfragen oder Nachrichten, die Sie uns senden.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen sowie insbesondere gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO (Erfüllung eines Vertrags) und Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO (berechtigtes Interesse).

3. Nutzung und Weitergabe von Daten

Ihre Daten werden von uns ausschliesslich zu folgenden Zwecken verwendet:

  • Vertragsabwicklung: Bearbeitung von Bestellungen und Erfüllung vertraglicher Leistungen.

  • Kundenservice: Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden.

  • Marketing: Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Ihre Daten zur Versendung von Newslettern und Werbeangeboten. Diese Nutzung erfolgt freiwillig und Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

  • Sicherheitszwecke: Schutz vor unbefugtem Zugriff und Missbrauch.

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist (z. B. Zahlungsdienstleister, Versandunternehmen) oder aufgrund gesetzlicher Vorschriften.

 

4. Einsatz von Squarespace

Unsere Website und unser Webshop werden mittels der Plattform Squarespace realisiert. Squarespace agiert als Dienstleister und verarbeitet Daten in unserem Auftrag. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Squarespace entnehmen Sie bitte deren Datenschutzerklärung, die Sie unter https://www.squarespace.com/privacy einsehen können. Wir haben mit Squarespace entsprechende Vereinbarungen abgeschlossen, um ein hohes Datenschutzniveau sicherzustellen.

 

5. Einsatz von Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics zur Analyse der Websitenutzung. Google Analytics erfasst unter anderem Daten wie Ihre IP-Adresse, den verwendeten Browser, das Betriebssystem, besuchte Seiten, Verweildauer sowie Herkunftsinformationen. Diese Daten dienen dazu, die Nutzung unserer Website zu analysieren, zu optimieren und Ihnen ein verbessertes Angebot bereitzustellen.

Sofern eine IP-Anonymisierung aktiviert ist, wird Ihre IP-Adresse bereits vor der Übermittlung an Google innerhalb der USA gekürzt. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Optimierung unseres Online-Angebots gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Eine weitergehende Rechtsgrundlage besteht, sofern Sie in die Datenerfassung eingewilligt haben.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy .


6. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere  Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, wobei es sich um kleine Dateien oder kurze Texte handelt, die auf ein Gerät heruntergeladen werden, wenn ein Besucher auf eine Website oder App zugreift. Informationen zum Anzeigen der auf deinem Gerät platzierten Cookies finden Sie unter «Über die von Squarespace verwendeten Cookies».

  • Die «notwendigen und erforderlichen Cookies» werden immer verwendet, da sie es Squarespace, unserer Hosting-Plattform, ermöglichen, diese Website sicher für Sie bereitzustellen.

  • Die «Analytics- und Performance-Cookies» werden, nur dann auf dieser Website verwendet, wenn Sie unseren Cookie-Banner bestätigen. Diese Website verwendet Analytics- und Performance-Cookies, um Einblick in den Website-Datenverkehr, die Website-Aktivität und andere Daten zu erhalten.

7.    Besucherdaten für Kunden

Wenn Sie etwas auf dieser Website kaufen, erfassen wir personenbezogene Daten von Ihnen, um die Bestellung abzuwickeln. Wir erfassen möglicherweise Informationen wie z. B. Ihre Rechnungs- und Lieferadresse, Details zu Ihrem Einkauf, E-Mail-Adresse, Name, Telefonnummer.

Wir teilen diese Informationen mit Squarespace, unserem Anbieter für Onlineshop-Hosting, damit dieser uns Website-Dienste bereitstellen kann. Unsere Zahlungsdienstleister wie z.B. Kredikartenunternehmen, Paypal oder Twint werden auch Zahlungsinformationen von Ihnen erfassen. Sie können deren Datenschutzerklärung auf der jeweiligen Website des Zahlungsdienstleisters einsehen.

Während Sie den Bezahlvorgang durchlaufen, kann diese Website Ihre Liefer- und Rechnungsadresse automatisch vervollständigen, indem diese Ihre Eingaben mit der Google Places-API teilt und Ihnen Vorschläge zur Verbesserung Ihres Bestellvorgangs unterbreitet.

8.    Besucherdaten bei Formular-Einsendungen

Wenn Sie Informationen per Webformular an diese Website übermitteln, erfassen wir die im Webformular angeforderten Daten, um Ihre Einreichungen zu verfolgen und darauf zu antworten. Wir teilen diese Informationen mit Squarespace, unserem Anbieter für das Website- und Onlineshop-Hosting, damit dieser uns Website-Dienste bereitstellen kann.

9.    Besucherdaten von Website-Besuchern

Diese Website wird von Squarespace gehostet. Squarespace sammelt personenbezogene Daten, wenn Sie diese Website besuchen. Dazu gehören Informationen über Ihren Browser, Ihr Netzwerk und Ihr Gerät, Webseiten, die Sie vor dem Besuch dieser Website aufgerufen haben, Webseiten, die Sie auf dieser Website aufrufen sowie Ihre IP-Adresse. Squarespace benötigt die Daten für den Betrieb dieser Website sowie zum Schutz und zur Verbesserung seiner Plattform und Services. Squarespace analysiert die Daten in entpersonalisierter Form.

10.  Besucherdaten bei der Verwendung von Sharing-Buttons

Diese Website enthält Sharing-Buttons, mit denen Sie Seiten oder andere Inhalte dieser Website für Drittanbieter-Services freigeben können. Dies umfassen soziale Plattformen wie Linkedin, Facebook, Instagram oder E-Mails. Wenn Sie auf einen Sharing-Button klicken, erhalten diese Dritten möglicherweise Ihre personenbezogenen Daten, darunter Informationen über Ihren Browser, Ihr Netzwerk und Ihr Gerät, Details über die Webseite oder Inhalte, die Sie geteilt haben teilen möchten, Ihre IP-Adresse.

11.  Kundenkonten

Wenn Sie ein Kundenkonto auf dieser Website erstellen, erfassen wir personenbezogene Daten, um unseren Bezahlvorgang und unseren Kundensupport zu verbessern. Dazu können folgende Informationen gehören: Ihre Rechnungs- und Lieferadresse(n), Details zu Ihren Bestellungen, E-Mail-Adresse, Name, Telefonnummer. Wir teilen diese Informationen mit Squarespace, unserem Anbieter für Website- und Webshop-Hosting, damit dieser uns die erforderlichen Website-Dienste bereitstellen kann.

12.  E-Mails für verlassene Warenkörbe

Sie erhalten innerhalb von 24 Stunden nach dem Verlassen Ihres Warenkorbs in unserem Webshop eine automatisierte E-Mail, wenn alle folgenden Punkte zutreffen:

  • Sie geben Ihre E-Mail-Adresse an der Kasse ein oder sind bei Ihrem Kundenkonto angemeldet.

  • Sie fügen ein Produkt, das auf Lager ist, Ihrem Warenkorb hinzu.

  • Sie schliessen Ihren Browser oder verlassen diese Website, ohne Ihren Einkauf abzuschliessen.

Sie können sich am Ende der jeweiligen E-Mail von diesen Nachrichten abmelden. Die E-Mail enthält einen Link zurück zum Webshop dieser Website, wo Sie genau dort weitermachen können, wo Sie aufgehört haben, und Ihren Kauf abschliessen können.

13.  Marketing-E-Mails

Wir senden Ihnen eventuell Marketing-E-Mails, von denen Sie sich durch Anklicken des Links am Ende der E-Mail abmelden können. Wir geben Ihre Kontaktinformationen an Squarespace, unseren E-Mail-Marketing-Anbieter weiter, damit Squarespace diese E-Mails in unserem Namen versenden kann.

14.  Bestell- und Konto-E-Mails

Wir senden Ihnen eventuell E-Mails mit Nachrichten über Ihre Bestellung oder Kontoaktivität zu. So können wir Ihnen beispielsweise eine E-Mail senden, um Ihnen mitzuteilen, dass:

  • Sie ein Kundenkonto erstellt haben

  • Das Passwort für Ihr Kundenkonto zurückgesetzt oder aktualisiert wurde

  • Sie einen Einkauf getätigt haben

  • Ihre Bestellung versandt wurde

Es ist nicht möglich, sich von diesen Nachrichten abzumelden. Wir geben Ihre Kontaktinformationen an Squarespace, unseren Website- und Webshop-Hosting-Anbieter weiter, damit Squarespace diese E-Mails in unserem Namen an Sie senden kann.

15.  Schriftarten

Diese Website stellt Schriftartendateien von Google Fonts und Adobe Fonts bereit und zeigt diese Schriftarten an. Um Ihnen diese Website ordnungsgemäss anzuzeigen, können diese Dritten personenbezogene Daten über Sie erhalten, darunter Informationen über Ihren Browser, Ihr Netzwerk oder Ihr Gerät, Informationen über diese Website und die Seite, die Sie auf der Website besuchen sowie Ihre IP-Adresse.

16.  Online-Terminvereinbarungen

Wenn Sie einen Termin durch Buchung auf dieser Website vereinbaren, erheben wir personenbezogene Daten, um die Buchung abzuschliessen. Wir erfassen möglicherweise folgende Informationen:

  • Name

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer

  • Angaben zu Ihrem Termin (z. B. wer Sie an uns verwiesen hat)

  • Ihre hochgeladenen Dateien

Wir teilen diese Informationen mit Squarespace, unserem Termindienst-Anbieter, damit dieser uns Online-Buchungsdienste anbieten kann.

17.  Squarespace Payments

Wenn Sie auf dieser Website bzw. dem Webshop bei uns einkaufen, verwenden wir unter anderem Squarespace Payments als Zahlungslösung. Squarespace Payments ist eine vollständig integrierte, native Zahlungslösung, die uns von unserem Onlineshop-Dienstleister Squarespace zur Verfügung gestellt wird. Squarespace Payments nutzt die folgenden Drittanbieter, die ebenfalls deine personenbezogenen Daten erhalten und in Übereinstimmung mit deren Datenschutzerklärungen verarbeiten:

18.  Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben das Recht auf Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten sowie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung. Zudem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu. Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte über die im Abschnitt 1 genannten Kontaktdaten.

19. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Veränderungen der gesetzlichen oder technischen Rahmenbedingungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website verfügbar.

 

Stand: Februar 2025


Falls Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren unter info@exprimis.ch.